فصلنامه روندها و دستاوردها در فناوری یادگیری

فصلنامه روندها و دستاوردها در فناوری یادگیری

بررسی کیفیت آموزش‌های مجازی سازمانی در دوره کرونا (مورد مطالعه: شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
عضو هیات علمی دانشگاه اراک
چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت کیفیت آموزش های مجازی سازمانی در دوره کرونا در شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی صورت گرفت.
روش: طرح پژوهش کمی و روش پژوهش نیز توصیفی- پیمایشی بود. جامعه‌آماری پژوهش کلیه کارکنان شرکت توزیع برق استان مرکزی است که بر اساس برآوردها 1170 نفر بوده است. روش نمونه‌گیری پژوهش به صورت تصادفی بود. با این حال از آنجایی که پرسشنامه‌ها به صورت الکترونیکی تهیه و در اختیار آزمودنی‌ها قرار گرفته است از قواعد مرسوم نمونه گیری تصادفی استفاده نشده است. از بین جامعه آماری 225 به پرسشنامه‌های پاسخ دادند که 216 پرسشنامه به دلیل کامل بودن مورد تحلیل قرار گرفتند. ابزار مورد استفاده شامل پرسشنامه محقق ساخته بود و پرسشنامه شامل ۴ بعد هدف ، محتوا، راهبردهای یاددهی- یادگیری و ارزشیابی است، داده‌ها با آزمون تی تک نمونه‌ای و با استفاده از نرم‌افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته ها: یافته ها نشان داد که از نظر کارکنان شرکت توزیع برق استان مرکزی، آموزش‌های مجازی دارای اثربخشی کافی نبوده است. در واقع؛ آموزش‌های مجازی به اندازه کافی نتوانسته بود در دستیابی به اهداف آموزشی، محتوای ارائه شده، راهبردهای یاددهی- یادگیری و ارزشیابی موفق باشد.
نتیجه‌گیری: با توجه به یافته های پژوهش، به نظر می رسد که مدیران سازمان های خدماتی از جمله شرکت توزیع برق باید در حد امکان از آموزش های حضوری یا آموزش های ترکیبی در آموزش های سازمانی استفاده کنند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Investigating the status of the quality of organizational virtual trainings during the Corona period (case study: Electricity Distribution Company of Central Province)

نویسنده English

Sirus Mansoori
department of education, arak university, arak, iran
چکیده English

Purpose: The present research was conducted with the aim of investigating the quality of organizational virtual trainings in the Central Province electricity distribution company during the Corona period.
Method: The research design was quantitative and the research method was descriptive-survey. The statistical population of the research is all the employees of Central Province electricity distribution company, which is estimated to be 1170 people. The research sampling method was random. However, since the questionnaires were prepared electronically and provided to the subjects, the conventional rules of random sampling were not used. Out of the statistical population, 225 answered the questionnaires, of which 216 questionnaires were analyzed due to their completeness. The instrument used included a researcher-made questionnaire, and the questionnaire includes 4 dimensions: goal, content, teaching-learning strategies, and evaluation. The data was analyzed with a sample t-tech test and using SPSS software.
Findings: The findings showed that according to the employees of Central Province Electricity Distribution Company, virtual trainings were not effective enough. Actually; Virtual trainings could not be sufficiently successful in achieving the educational goals, the presented content, teaching-learning strategies and evaluation.
Conclusion: According to the findings of the research, it seems that managers of service organizations, including electricity distribution companies, should use face-to-face training or combined training as much as possible in organizational training.

کلیدواژه‌ها English

Virtual training
training courses
organizational training
electric company
باقری مجد، روح اله، شاهی، سکینه، و مهرعلیزاده، یداله. (1392). چالش‌های توسعه آموزش الکترونیکی در نظام آموزش عالی (مطالعه موردی دانشگاه شهید چمران اهواز). توسعه آموزش در علوم پزشکی. 6(12)ف 1-13.  20.1001.1.22519521.1392.6.12.2.0
تاری، فرزانه؛ شمس، غلامرضا؛ و رضایی زاده، مرتضی. (1396). شناسایی و مدل‌سازی مهم‌ترین چالش‏های به‌کارگیری آموزش الکترونیکی با رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری در شرکت ملی گاز ایران. آموزش و توسعه منابع انسانی.4(14): 27-1.
دولتی، علی‌اکبر، جمشیدی، لاله، و امین بیدختی، علی‌اکبر. (1394). بهبود فرآیند یاددهییادگیری مدارس هوشمند از منظر ارزشیابی. مطالعات آموزش و یادگیری، 7(2)، 1-20.   10.22099/JSLI.2016.3687
ذاکری، علیرضا، کرد نوقابی، رسول، و صدرالاشرافی، مسعود. (1398). بررسی فرایندهای یاددهی-یادگیری در آموزش‌های فنی و حرفه‌ای. فناوری آموزش، 4(4)، 227-237.
رضایی، علی‌محمد. (1399). ارزشیابی از آموخته‏های دانشجویان در دوران کرونا: چالش‏ها و راهکارها. روان‌شناسی تربیتی، 16(56)، 214-179.  https://doi.org/10.22054/jep.2020.52660.3012
عابدینی بلترک، میمنت. (1400). آموزش مجازی و چالش‏های آن در دوران کرونا از منظر بانوان هیئت‌علمی دانشگاه مازندران. پژوهش‏های تربیتی، 8(42)، 161-141. 10.52547/erj.8.42.141
قربانخانی، مهدی، و صالحی، کیوان. (1395). بازنمایی چالش‌های آموزش مجازی در نظام آموزش عالی ایران: مطالعه‏ای با روش پدیدارشناسی. فن‏آوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، 7(26)، 148-123.
Abdullah, F., & Ward, R. (2016). Developing a general extended technology acceptance model for e-learning (GETAMEL) by analyzing commonly used external factors. Computers in Human Behavior, 56, 238–256. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.036
Abedini Baltork, M. (2021). Virtual teaching and its challenges in the Corona era from the perspective of Mazandaran University female faculty members: A phenomenological study. Educational Researches, 8(42), 141–161. https://doi.org/10.52547/erj.8.42.141 (In Persian)
Al-Gamdi, A. M., & Samarji, A. (2016). Perceived barriers towards e-learning by faculty members at a recently established university in Saudi Arabia. International Journal of Information and Education Technology, 6(1), 23–28. https://doi.org/10.7763/IJIET.2016.V6.652
Alizadeh Jamal, M. (2022). Evaluation of the effectiveness of e-learning systems in teaching mathematics (Case study: 10th grade mathematical physics and experimental sciences students in North Khorasan province-Iran). International Journal of Nonlinear Analysis and Applications, 13(2), 2585–2596. https://doi.org/10.22075/IJNAA.2022.26529.3341
Bagherimajd, R., Shahei, S., & Mehralizadeh, Y. (2013). Assessing challenges in the development of electronic learning in higher education (Case study of Shahid Chamran University in Ahvaz). JMED, 6(12), 1–13. https://doi.org/20.1001.1.22519521.1392.6.12.2.0 (In Persian)
Basilaia, G., & Kvavadze, D. (2020). Transition to online education in schools during a SARS-CoV-2 coronavirus (COVID-19) pandemic in Georgia. Pedagogical Research, 5(4), 1–9.
Bora, U. J., & Ahmed, M. (2013). E-learning using cloud computing. International Journal of Science and Modern Engineering, 1(2), 9–12.
Chrysafiadi, K., Virvou, M., & Tsihrintzis, G. A. (2023). A fuzzy-based evaluation of e-learning acceptance and effectiveness by computer science students in Greece in the period of COVID-19. Electronics, 12(2), 428. https://doi.org/10.3390/electronics12020428
Dağhan, G., & Akkoyunlu, B. (2016). Modeling the continuance usage intention of online learning environments. Computers in Human Behavior, 60, 198–211. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.02.066
Dolati, A. A., Jamshidi, L., & Amin Beidokhti, A. A. (2014). Improving the teaching-learning process of smart schools from the perspective of evaluation. Teaching and Learning Studies, 7(2), 1–20. https://doi.org/10.22099/JSLI.2016.3687 (In Persian)
El Mhouti, A., Erradi, M., & Nasseh, A. (2018). Using cloud computing services in e-learning process: Benefits and challenges. Education and Information Technologies, 23(2), 893–909. https://doi.org/10.1007/s10639-017-9642-x
Ghorbankhani, M., & Salehi, K. (2017). Representation challenges of virtual training in Iran's higher education system: A study of phenomenological approach. Quarterly Journal of Information and Communication Technology in Educational Sciences, 7(26), 123–148.
Hassanzadeh, A., Kanaani, F., & Elahi, S. A. (2012). A model for measuring e-learning systems success in universities. Expert Systems with Applications, 39(12), 10959–10966. https://doi.org/10.1016/j.eswa.2012.03.028
Kearns, S. (2016). E-learning in aviation. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315579009
Kisanga, D., & Ireson, G. (2015). Barriers and strategies on adoption of e-learning in Tanzanian higher learning institutions: Lessons for adopters. International Journal of Education and Development using ICT, 11(2), 126–137.
Lubis, M., Ariffin, S., Muhamad, T., Ibrahim, L., & Weke, I. (2015). The integration of ICT in the teaching and learning processes: A study on smart school of Malaysia. Proceedings of the 5th WSEAS/IASME International Conference on Educational Technologies (EDUTE' 09).
Ma, J., Han, X., Yang, J., & Cheng, J. (2015). Examining the necessary condition for engagement in an online learning environment based on learning analytics approach: The role of the instructor. The Internet and Higher Education, 24, 26–34. https://doi.org/10.1016/j.iheduc.2014.09.005
Mohammadi, M., Marzooghi, R. A., Salimi, G., & Mansoori, S. (2017). Learners’ experiences of mobile learning in vocational and technical education courses. Interdisciplinary Journal of Virtual Learning in Medical Sciences, 8(4), 1–8. https://doi.org/10.5812/IJVLMS.64424
Naimi-Akbar, I., Weurlander, M., & Barman, L. (2023). Teaching-learning in virtual learning environments: A matter of forced compromises away from student-centredness? Teaching in Higher Education, 1–17https://doi.org/10.1080/13562517.2023.2201674
Peansupap, V., & Walker, D. (2015). Exploratory factors influencing information and communication technology adoption within Australian construction organizations: A micro analysis. Construction Innovation, 15(2), 135–157. https://doi.org/10.1108/CI-04-2014-0021
Rezaei, A. (2020). Student learning evaluation during the Corona: Challenges and strategies. Educational Psychology, 16(55), 179–214. https://doi.org/10.22054/jep.2020.52660.3012 (In Persian)
Tari, F., & Shams Moorakani, Gh. (2017). Identifying and modeling of challenges for implementing e-learning in the Iranian National Gas Company: An interpretive structural modeling (ISM) approach. Training and Development of Human Resources, 4(14), 1–27. (In Persian)
Tarus, J. K., Gichoya, D., & Muumbo, A. (2015). Challenges of implementing e-learning in Kenya: A case of Kenyan public universities. International Review of Research in Open and Distributed Learning, 16(1), 120–141. https://doi.org/10.19173/irrodl.v16i1.1816
Todd, R. W. (2020). Teachers’ perceptions of the shift from the classroom to online teaching. International Journal of TESOL Studies, 2(2), 4–16. https://doi.org/10.46451/ijts.2020.09.02
Zakeri, A., Kord Noughabi, R., & Sadrolashrafi, M. (2010). A survey of the instructional-learning processes in vocational education. Technology of Education Journal (TEJ), 4(4), 227–237. https://doi.org/10.22061/tej.2010.315 (In Persian)

  • تاریخ دریافت 28 اردیبهشت 1403
  • تاریخ بازنگری 27 مهر 1403
  • تاریخ پذیرش 10 مهر 1403
  • تاریخ انتشار 01 مهر 1403